Nevada dan seluruh negara bagian secara resmi akan meluncurkan nomor telepon tiga digit pada hari Sabtu yang menghubungkan staf terlatih dengan orang-orang yang ingin bunuh diri atau mengalami jenis krisis kesehatan mental lainnya.
Nomor 988 dapat dihubungi atau dikirimi SMS sebagai pengganti nomor saluran bantuan bunuh diri 10 digit saat ini, yang akan tetap ada. Adopsi sistem panggilan 988 merupakan langkah awal dalam rencana komprehensif di Nevada untuk meningkatkan respons terhadap krisis kejiwaan.
“Ketika Anda berada dalam krisis, Anda tidak tahu ke mana harus berpaling,” kata Misty Vaughan Allen, koordinator pencegahan bunuh diri untuk Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan Nevada, Senin.
“Sembilan-delapan-delapan, dengan responden yang terlatih, akan menjadi akses mudah ke sistem dukungan,” katanya. Sistem ini mencakup tim respons krisis seluler, yang sedang diperluas di seluruh negara bagian, serta pusat stabilisasi krisis yang dijadwalkan tahun depan.
Bukan hanya untuk mereka yang mengalami krisis
Hotline 988 bukan hanya untuk orang yang mempertimbangkan untuk bunuh diri atau dalam krisis kesehatan mental. Itu juga melayani anggota keluarga yang peduli, teman dan rekan kerja yang mencari bimbingan terkait dengan seseorang yang ingin bunuh diri atau dalam krisis, kata Allen.
Penelepon harus terus menghubungi 911 ketika krisis kesehatan mental menjadi berbahaya, kata Allen, seperti ketika polisi diperlukan untuk menanggapi situasi berbahaya atau paramedis untuk overdosis.
Pada tahun 2020, Kongres mengeluarkan undang-undang yang mewajibkan Komisi Komunikasi Federal untuk menetapkan 988 sebagai nomor telepon universal untuk saluran pencegahan bunuh diri nasional dan krisis kesehatan mental.
Nevada sudah memiliki jalur krisis kesehatan mental yang menerima 85.000 hingga 95.000 panggilan setiap tahun, kata Allen. Sekitar 15 hingga 20 persen dari telepon terkait dengan bunuh diri. Empat dari lima panggilan menghasilkan de-eskalasi krisis dengan segera, dengan sisanya membutuhkan tanggapan yang lebih komprehensif, seperti mengirimkan tim krisis seluler ke individu tersebut.
Sistem negara beroperasi sebagai bagian dari National Suicide Prevention Lifeline Network. Jika operator di Nevada tidak dapat segera menjawab panggilan, panggilan akan dialihkan ke operator lain di dalam jaringan.
Pendanaan federal yang baru mendukung sistem Nevada, yang dioperasikan oleh Crisis Support Services of Nevada nirlaba menggunakan staf berbayar dan sukarelawan, kata Allen.
‘Nevada tidak akan pernah kembali’
Pada bulan April, Sekretaris Layanan Kesehatan dan Kemanusiaan AS Xavier Becerra menjanjikan $1 juta kepada Nevada untuk membantu negara bagian melakukan transisi ke angka tiga digit yang mudah diingat.
Janji tersebut dibuat pada KTT Nevada Gubernur Steve Sisolak untuk penyedia layanan kesehatan, di mana gubernur mengumumkan bahwa dana sebesar $20 juta dari dana USA Rescue Plan Act akan digunakan untuk membuka pusat stabilisasi krisis, yang berfungsi terutama sebagai ruang gawat darurat psikiatris.
Dana hibah federal sebesar $7 juta lainnya juga dialokasikan untuk rencana respons krisis, kata Stephanie Woodard, penasihat kesehatan perilaku senior untuk Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan Nevada.
Dana gabungan akan membayar hampir 50 pekerjaan tambahan, kata Kendall Holcolm dari departemen kesehatan negara bagian.
Untuk membantu mendanai rencana tersebut, Badan Legislatif mengesahkan penerapan biaya, yang harus dibayar oleh pengguna telepon seluler, tidak lebih dari 35 sen per bulan untuk setiap saluran telepon seluler. Rincian biaya sedang diselesaikan, kata Allen.
Pada saat tingkat bunuh diri meningkat secara nasional, Nevada telah jatuh, kata Allen, dengan negara bagian itu tidak lagi berada di antara 10 negara bagian dengan tingkat terburuk. Tapi di nomor 12 atau 13, tergantung tindakan mana yang dipertimbangkan, tingkat bunuh diri tetap tinggi di negara bagian itu, katanya. Bunuh diri merenggut nyawa 603 orang Nevada pada tahun 2020.
Nevada adalah salah satu dari sedikit negara bagian yang telah mengesahkan undang-undang untuk membuat struktur biaya guna mendukung sistem 988 dan program tanggap krisis.
“Kami memimpin jalan,” kata Allen. “Nevada tidak akan pernah kembali ke tingkat bunuh diri tertinggi itu.”
National Suicide Prevention Lifeline, 1-800-273-8255, menyediakan akses ke konselor telepon terlatih, 24/7. Crisis Text Line adalah layanan nasional gratis yang tersedia 24/7. SMS KE RUMAH ke 741741.
Hubungi Mary Hynes di [email protected] atau 702-383-0336. Mengikuti @MaryHynes1 di Twitter.
